Meu carrinho de compras
Carrinho Vazio
icon-truck Envio em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento
brazil_map_icon Rastrear minha compra

Frete e prazos de envio

Enviamos nossos pedidos para todo o Brasil com a logística Mandaê. Temos duas opções disponíveis de envio: Envio econômico e Envio rápido.

A Mandaê cuida da logística de transporte com uma tecnologia que define a melhor forma de envio para seu endereço, dando acesso às melhores transportadoras do país, proporcionando melhor qualidade de envio e prazos de entrega mais rápidos.

Comprando conosco você recebe seus produtos de forma segura e econômica em qualquer cidade do Brasil. Na maioria das cidades existe o serviço de entrega domiciliar, com exceção de algumas localidades, área rural, logradouros de difícil acesso, áreas consideradas de risco ou com restrição de entrega. Nas cidades ou bairros sem o serviço de entrega domiciliar a encomenda será encaminhada para a unidade mais próxima do endereço de entrega e o destinatário faz a retirada no local indicado no rastreamento.

Os pedidos liberados serão enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, de acordo com a forma de envio escolhida no pedidoApós a postagem você irá receber um e-mail informando o código para rastrear a sua encomenda.

O frete é pago pelo comprador juntamente com a fatura da mercadoria, na finalização do pedido serão exibidas as modalidades de transporte disponíveis para o destino com o valor do frete a ser pago. O valor do frete será calculado automaticamente pelo sistema em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.

Todos os pedidos são enviados com nota fiscal anexada à parte externa da caixa e seguro, com a garantia de reembolso caso aconteça extravio ou roubo da mercadoria que venha a ser confirmado pelo transportador.

A partir da postagem, a entrega é de responsabilidade do transportador. Os prazos de entrega são "ESTIMADOS" com base em prazos médios de entrega, são contados em dias úteis a partir da postagem. Não são considerados dias úteis sábados, domingos e feriados. Poderão ocorrer atrasos nas entregas por parte do transportador decorrentes de problemas operacionais, restrições de entrega no bairro do destinatário ou eventos considerados de "força maior" como greves, paralisações, enchentes, etc.

Para simular o valor do frete e o prazo "estimado" para entrega você clica em qualquer produto e abrirá uma segunda tela. No lado direito mais abaixo da tela vai aparecer o calculador de frete, digite o CEP de entrega e clique em Calcular. 

Acompanhando a sua entrega:

Para que você possa acompanhar o andamento da entrega do seu pedido com facilidade, após a remessa da sua mercadoria você receberá e-mail contendo o código de rastreamento e um link da para acompanhamento da encomenda. A Qbiju Atacado não faz entrega, mantém contrato com a Mandaê Logística para a prestação deste serviço.

Acompanhe o rastreamento da sua encomenda, em caso de atraso na entrega entre em contato conosco informando sobre o atraso e registraremos uma reclamação com o transportador solicitando providências. Para estas manifestações o transportador tem um prazo de resposta de até 5 (cinco) dias úteis que poderá ser dilatado quando houver a necessidade de um tempo maior para a avaliação do caso. Após as buscas internas, caso a mercadoria não for localizada para entrega e for confirmado extravio ou roubo da mercadoria o comprador será reembolsado integralmente dos valores pagos.

No recebimento da encomenda, caso a embalagem apresente sinal de avariada ou violação recuse o recebimento ou exija do entregador que seja feita a conferência na presença dele. Em caso de falta de mercadoria ou avaria o entregador precisa registrar um termo sobre o ocorrido para ter direito ao ressarcimento em caso de prejuízo.

Reenvio do Pedido: Caso o CEP ou endereço de entrega informados no pedido estiverem incorretos ou ocorra qualquer outra razão que impossibilite a localização do endereço para entrega, o pedido será devolvido pelo transportador e as despesas para reenvio do pedido serão pagas pelo comprador. 

 

FRETE GRÁTIS com envio Econômico

Disponibilizamos FRETE GRÁTIS, com envio econômico, para pedidos conforme valores e estados a seguir: 

Para pedidos acima de R$ 300,00 em mercadorias:
SP - DF - ES - GO - MG - MS - PR - RJ - RS - SC - BA - MT 

Para pedidos acima de R$ 500,00 em mercadorias:
CE - PA - PE - TO - AL - AM - AP - MA - PB - PI - RN - RO - SE - AC - RR  

Utilizamos cookies para oferecer melhor experiência, melhorar o desempenho, analisar como você interage em nosso site e personalizar conteúdo. Ao utilizar este site, você concorda com o uso de cookies.